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Título

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Agente de Televendas

Descrição

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Estamos à procura de um Agente de Televendas dedicado e motivado para se juntar à nossa equipe dinâmica. O candidato ideal será responsável por contatar potenciais clientes por telefone, apresentar nossos produtos ou serviços e fechar vendas. Este papel é crucial para o crescimento da nossa empresa, pois você será a primeira linha de contato com nossos clientes. Você deve ser capaz de entender as necessidades dos clientes, oferecer soluções adequadas e manter um alto nível de satisfação do cliente. Além disso, o Agente de Televendas deve ser capaz de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado, gerenciar várias chamadas simultaneamente e atingir metas de vendas mensais. A capacidade de construir relacionamentos de longo prazo com os clientes e manter registros precisos das interações com os clientes também é essencial. Se você é uma pessoa comunicativa, persuasiva e orientada para resultados, gostaríamos de conhecê-lo.

Responsabilidades

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  • Contatar potenciais clientes por telefone.
  • Apresentar produtos ou serviços da empresa.
  • Fechar vendas e atingir metas mensais.
  • Manter registros precisos das interações com clientes.
  • Construir e manter relacionamentos com clientes.
  • Responder a perguntas e resolver problemas dos clientes.
  • Colaborar com a equipe de vendas para melhorar estratégias.
  • Participar de treinamentos e reuniões de equipe.

Requisitos

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  • Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal.
  • Capacidade de persuasão e negociação.
  • Orientação para resultados e metas.
  • Habilidade para trabalhar sob pressão.
  • Conhecimento básico de informática.
  • Capacidade de aprender sobre produtos e serviços rapidamente.
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Pode descrever uma experiência de sucesso em vendas por telefone?
  • Como você lida com clientes difíceis ou insatisfeitos?
  • Quais estratégias você usa para atingir suas metas de vendas?
  • Como você se mantém motivado em um ambiente de ritmo acelerado?
  • Qual é a sua abordagem para aprender sobre novos produtos ou serviços?
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